Service Coordinator/ Service Manager (m/f/d)

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For our location in Czech Republic (Krásná Lípa) are we are searching for:

Service Coordinator/ Service Manager (m/f/d)

Responsibilities:
  • Efficient operational planning of customer service technicians for commissioning, maintenances and repairs.
  • Planning resources in customer deployment via the internal interfaces (e.g. Manufacturing staff, programmers)
  • Use preparation and follow-up (supply of parts, aids procurement, travel details, offers)
  • Agreement on deadline and deadline tracking (with customers and service partners)
  • Checking the work reports and installation certificates (times, warranty claims, plausibility)
  • Technical supervisor of the service technicians (assignment planning, vacation planning, coordination of flextime accounts)
  • Installation, repair and maintenance is part of the task, especially in the start-up phase
Requirements:
  • Technician training or equivalent
  • Several years of experience in (mechanical engineering) customer service
  • Experience as a technical coordinator and/or in field service is an advantage
  • Good communication: German or English and local language
  • Software: ProAlpha, Innosoft, MS Office
  • Technical product knowledge
  • Negotiating skills
  • Confident in dealing with customers and employees
  • Flexible and resilient
  • Structured and targeted way of working
  • Hands-on Mentalität
  • Strong willingness to grow with the tasks
We offer you:
  • An attractive position in a stable, value-oriented environment with supportive colleagues.
  • You report directly to the Head of After Sales Service and you will have great freedom in realizing your goals.
  • Your package will be attractive and your perspective is to grow with the expansion of the company.
Become a part of us!
  
We are looking forward to receive your application:
Jiri Konvalinka - bewerbung@diosna.de – www.diosna.de

Zerspanungsmechaniker / CNC Fräser (m/w/d)

Qualität, Erfahrung, Innovation

DIOSNA Dierks & Söhne GmbH wurde 1885 gegründet und zählt zu den führenden Anbietern von Maschinen und Anlagen für die pharmazeutische und die Backwarenindustrie. Der Name DIOSNA wird stets verbunden mit Qualität, Design und Zuverlässigkeit.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Zerspanungsmechaniker / CNC Fräser (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Bedienung und Programmierung unsere CNC-gesteuerte 3-Achsen-Fräsmaschine
  • Herstellung von Einzelteilen, kleinen- und mittleren Serienteilen
  • Arbeitsvorbereitung für Folgeaufträge

Ihr Profil: 
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Zerspanungsmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie kennen sich mit der Bedienung von Bearbeitungszentren aus und sind neuen Aufgaben gegenüber aufgeschlossen.
  • Erfahrung an Bearbeitungszentrum Hedelius C 80 mit einer Heidenhainsteuerung wären von Vorteil.
  • Schichtarbeit im Zweischichtbetrieb ist für Sie kein Problem, wobei Ihnen das Arbeiten im Team großen Spaß bereiten sollte.

Das bieten wir:
  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß IG-Metall-Tarif
  • Flexible Arbeitszeit
  • Betriebskantine, Obstkorb und kostenloses Wasser
  • Altersvorsorgewirksame Leistungen
  • HanseFit
  • Rückenschule
  • Jobticket
  • Kostenlose Parkplätze
  • Sprachkurse
  • Ein Miteinander im respektvollen und teamorientierten Umgang
  • Vielfältige Entwicklungsperspektiven für Sie und Ihren Verantwortungsbereich

Als Zerspanungsmechaniker (m/w/d) bei DIOSNA erwartet Sie eine vielfältige Aufgabe, die Sie nach einer bedarfsgerechten Einarbeitungszeit eigenverantwortlich ausfüllen werden.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

DIOSNA Dierks & Söhne GmbH 
Personalabteilung
Vanessa Mele
Am Tie 23
D-49086 Osnabrück
bewerbung@diosna.de